Theo Báo cáo của UBND tỉnh, trong năm 2024, việc thực hiện các quy định của pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại các cơ quan, đơn vị có chuyển biến tích cực hơn những năm trước, không có vụ việc khiếu nại gay gắt, đông người, không có vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài theo tiêu chí của Thanh tra Chính phủ; công tác hòa giải ở cơ sở ngày càng phát huy hiệu quả, quyền, lợi ích hợp pháp của công dân và hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước về khiếu nại, tố cáo được bảo đảm. Kết quả cụ thể:
Quang cảnh tại buổi tiếp dân
Công tác tiếp công dân tiếp tục được quan tâm và duy trì thường xuyên từ tỉnh đến cơ sở, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp, Thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước, người đứng đầu cơ quan, đơn vị đã thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân theo quy định; trực tiếp đối thoại với công dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của công dân để kịp thời hướng dẫn, giải quyết đúng chính sách, pháp luật. Những vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng các cấp, các ngành đã được xem xét, giải quyết đúng pháp luật, nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo mới phát sinh đã được tập trung giải quyết dứt điểm từ cơ sở, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, hạn chế tối đa việc khiếu kiện vượt cấp. Trong năm 2024, các cơ quan hành chính các cấp đã tiếp 1.953 lượt công dân/1.811 vụ việc (giảm 14,2% so với cùng kỳ năm trước).
Công tác tiếp nhận, xử lý đơn ít sai sót; quá trình giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đã chú trọng thực hiện tốt việc tổ chức đối thoại với công dân; vận dụng linh hoạt, phù hợp các chính sách, pháp luật để bảo đảm giải quyết dứt điểm vụ việc. Trong năm 2024, tổng số đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tiếp nhận 3.204 đơn, giảm 12,67% so với cùng kỳ năm trước; đã giải quyết 1.417 đơn/1.769 đơn thuộc thẩm quyền (đạt 80,1%); còn lại 352 đang giải quyết. Các khiếu nại chủ yếu về lĩnh vực đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để thực hiện các dự án phát triển kinh tế-xã hội thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố (trong đó có Dự án đường cao tốc Bắc-Nam qua địa phận tỉnh Phú Yên), tập trung ở các địa phương: thị xã Sông Cầu, Đông Hòa, thành phố Tuy Hòa, các huyện: Phú Hòa, Đồng Xuân, Tuy An.
AV
